本日も10組のお客様にご宿泊いただきました

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嬉しいことです。そしてありがたいことです。
緊急事態宣言で多くのキャンセルが出ています。そんななか、昨日は8組、本日は5組、週末の連休は10組前後のお客様にご宿泊いただいています。本当にありがとうございます。

里山十帖は緊急事態宣言中も、変わりなく営業しております。換気を徹底しているため館内は若干寒いかもしれませんが(とはいえ断熱が効いているのでそれほど寒くありませんが)、広い館内に10〜20名のお客様。快適にお過ごしいただけると思います。

また、雪国は湿度ほぼ100%。大浴場では温泉の湯気がウィルスを包んでしまうので感染リスクは低いですし、そもそも大浴場で密になることはありません。(大浴場に行く際に使うスリッパの数を減らして人数をコントロールしています)

今年は大雪。道路の脇の雪壁も育ってきました。
昨年には見られなかった雪国らしい景色。ぜひ静かな「雪国」を体感しに来てください。

ちなみに道路は雪が降った翌日には乾燥しているほど。昨日もお客様が「こんなに雪壁が高いのに道路は乾燥しているって凄いですね」とおっしゃっていました。

 

【GoToキャンペーン停止の延長に関わるキャンセル料について】

GoToキャンペーンが1月12日から2月7日まで停止されることが決まりました。キャンセルについてのお問い合わせを多数いただいておりますが、下記をご一読いただければ幸いです。

GoToキャンペーン停止期間
本日(すでに停止中)から2月7日宿泊分

キャンセル料
1月7日18時までに予約された旅行に限り、キャンセル料は無料です。ただしキャンセル期限があります。

キャンセル期限
1月17日まで。必ず17日までにキャンセルしてください。なおキャンセルはご予約いただいたご自身のウェブサイトからキャンセル手続きをお願い致します。現在、お問い合わせが多いだけでなく、GoToキャンペーン関連の事務処理が多く、メールなどでお問い合わせいただいても、すぐに返信ができない状態になっております。また電話でのお問い合わせも多く、ほぼ電話は繋がりません。ご了承ください。

※2021年1月8日時点での情報となります。

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2021-01-08 | Posted in information 

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